Spedizione

Per ogni prodotto di Piscor trovi una stima della data di spedizione, ossia della data in cui l'ordine lascia il nostro magazzino.

Abbiamo un sistema logistico molto complesso, considerando i tanti marchi che trattiamo a livello internazionale e dunque i nostri hub logistici sono disposti in varie nazioni europee.

Per tal ragione alcuni prodotti hanno una data di spedizione non immediata, a seconda della Nazione di consegna.

 

Consegna

Piscor spedisce in numerosi Paesi e con diversi corrieri a seconda del peso e delle dimensioni del pacco.

I costi e i tempi di spedizioni sono indicati nel carrello dove li potrai consultare prima di confermare l'ordine.

 

Servizio Clienti e Assortimento

Data la complessità del nostro attuale sistema logistico, probabilmente non saremo l'ecommerce di pesca europeo più rapido nelle consegne.

Ma ovviamo a ciò, offrendoti un vastissimo assortimento di marchi internazionali, come pochi altri ecommerce specializzati in questo settore. Inoltre ti garantiamo in ogni momento una comunicazione diretta col nostro Servizio Clienti, per risolvere velocemente ogni questione.

 

Comunicazioni relative agli ordini

Può capitare che al momento della spedizione di un ordine, alcuni prodotti giungano danneggiati da un fornitore ad un nostro hub logistico.

Oppure può capitare che dei prodotti, indicati come disponibili al momento dell'ordine, per qualche questione logistica non lo siano al momento della spedizione.

In ultimo, talvolta accade che alcuni ordini accumulino qualche giorno di ritardo rispetto alla data di spedizione prevista.

In ciascuno dei tre casi, il nostro Servizio Clienti ti contatterà immediatamente per avvisarti e risolvere in tempi rapidissimi la questione.

 

Soddisfazione del cliente

Per noi la soddisfazione del cliente è tutto. Crediamo fortemente nei rapporti umani e scegliamo scupolosamente il personale addetto al Servizio Clienti, in modo che possa aiutare i nostri clienti a risolvere ogni tipo di questione in tempi rapidi.

Con noi puoi sentirti tranquillo. Sia prima di un ordine, sia dopo, troverai delle persone umili e gentili, sempre disponibili a risolvere qualunque questione.